以下文章來(lái)源于亞太茶業(yè) ,作者茶微瀾
2020年,因?yàn)閲?yán)控新冠肺炎疫情需要,全國(guó)人民開(kāi)始了“宅家”生活,所有線下娛樂(lè)活動(dòng)基本都已關(guān)閉,于是,各種線下購(gòu)物、活動(dòng)、辦公被迫大面積向線上轉(zhuǎn)移,沒(méi)想到,它們就這樣坐上了“宅家經(jīng)濟(jì)”這趟快車。
疫情,突如其來(lái),但“云購(gòu)物”、“云辦公”這些我們都不陌生,只是在疫情始末它卻終究發(fā)揮了巨大的作用。“云端”在中國(guó)的走俏,與疫情有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,各種門(mén)店在關(guān)門(mén)的情況下如何求生?在這波因特殊背景催生的“云經(jīng)濟(jì)”中,到底是企業(yè)自救,還是無(wú)心插柳?等熱度散去,這些“云經(jīng)濟(jì)”是否只是曇花一現(xiàn)?帶著這些問(wèn)題,【亞太茶業(yè)】全媒體記者采訪了雪域黑金品牌創(chuàng)始人車勁先生,一起來(lái)看他如何解讀這些問(wèn)題!
臻品老黑茶收藏
雪域黑金品牌創(chuàng)始人 車勁
01
疫情影響,“危”中藏“機(jī)”
疫情對(duì)于全國(guó)的經(jīng)濟(jì)影響是毋庸置疑的,實(shí)體消費(fèi)受創(chuàng)較為嚴(yán)重,但這里要說(shuō)的是“云購(gòu)物”的出現(xiàn)它并不是新現(xiàn)象,只是疫情的突發(fā)使得消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)生了轉(zhuǎn)移,線上線下消費(fèi)結(jié)構(gòu)劇烈調(diào)整,并向線上大幅轉(zhuǎn)移。就如同17年前非典束縛了大家出門(mén)購(gòu)物的腳步,淘寶、京東等順勢(shì)而生,此次疫情,同樣會(huì)危、機(jī)并存,對(duì)商務(wù)模式產(chǎn)生重要影響。
對(duì)此,雪域黑金品牌創(chuàng)始人車勁先生認(rèn)為:“此次疫情對(duì)茶行業(yè)的影響應(yīng)是一把雙刃劍,需要正確來(lái)看待,我分為五大方面:第一,日常消費(fèi)影響。居家時(shí)間延長(zhǎng),飲茶保健意識(shí)的增強(qiáng)將促進(jìn)茶消費(fèi),商務(wù)往來(lái)減少、收入減少將影響茶葉消費(fèi);第二,春茶生產(chǎn)。采工短缺、包材采購(gòu)時(shí)間延長(zhǎng)、促進(jìn)新品研發(fā);第三,運(yùn)營(yíng)成本。春節(jié)假期延長(zhǎng)、用工成本增加、物流成本增加;第四,銷售。銷售時(shí)間變短、渠道壓力增、終端銷售壓力增加;第五,宏觀經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)增速降低、政策重點(diǎn)的變化、資金面趨緊。雖然相對(duì)于機(jī)遇來(lái)說(shuō),各行各業(yè)的壓力不會(huì)輕松,但這‘危’中潛藏的‘機(jī)’或許會(huì)是一把打開(kāi)新模式的鑰匙!”
02
線上線下加速布局
是自救也是發(fā)展
面對(duì)此次疫情,各行各業(yè)都加快了線上布局,從茶行業(yè)發(fā)展來(lái)看,預(yù)計(jì)茶品銷量未來(lái)擴(kuò)容趨勢(shì)不變,且高端茶品競(jìng)爭(zhēng)格局清晰,疫情后茶品有望迎來(lái)補(bǔ)償性消費(fèi)并將繼續(xù)受益,因此線上線下加速布局,看似是自救,實(shí)則也是茶行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
對(duì)此,雪域黑金品牌創(chuàng)始人車勁先生認(rèn)為:“無(wú)論此次疫情是否出現(xiàn),線上布局一直都是大部分商家的企業(yè)策略布局之一。自從十多年前的消費(fèi)模式的改變,各行各業(yè)的線上布局,都已經(jīng)打好基礎(chǔ),網(wǎng)上消費(fèi)升級(jí),提高消費(fèi)體驗(yàn)是商家需要考慮的。我們?cè)诰€上這一塊一直是弱勢(shì),產(chǎn)品的獨(dú)特屬性,令線上尤為困難,但并不局限于單純的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),通過(guò)不同的小視頻產(chǎn)品植入,將會(huì)成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。”
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03
“宅家經(jīng)濟(jì)”或?qū)⒋偈?/span>
茶行業(yè)迎來(lái)發(fā)展新風(fēng)口
“宅家經(jīng)濟(jì)”是一種很形象的表達(dá),早前就有居家經(jīng)濟(jì)等提法,這在疫情前也一直存在,一直推動(dòng)著零售電商、食品外賣以及線上娛樂(lè)等多種商業(yè)模式的產(chǎn)生和發(fā)展。
雪域黑金·老茶薈萃館
疫情期間,由于出門(mén)不便,線上“云消費(fèi)”在一定程度上改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)此,雪域黑金品牌創(chuàng)始人車勁先生表示:“線上消費(fèi),這種“宅家經(jīng)濟(jì)”對(duì)人們生活習(xí)慣的影響可能會(huì)一直持續(xù)。企業(yè)需要進(jìn)一步把握細(xì)分市場(chǎng),對(duì)于疫情和后疫情期間的需求變化做出快速反應(yīng)。此次疫情的實(shí)質(zhì)影響是在社會(huì)交往空間受限、活動(dòng)空間受限的情況下,人們工作生活的空間替代方案和對(duì)于時(shí)間重新分配的變化和過(guò)程。疫情讓更多人、更長(zhǎng)時(shí)間以家庭為單位居家活動(dòng),這會(huì)衍生各種新的消費(fèi)場(chǎng)景:全家集體備餐,一起健身,一起觀影的家庭生活場(chǎng)景;利用網(wǎng)課學(xué)知識(shí)、學(xué)廚藝、學(xué)編程的家庭成員充電場(chǎng)景;在家遠(yuǎn)程辦公、學(xué)習(xí)在線課程的家庭工作學(xué)習(xí)場(chǎng)景等。面對(duì)這些新需求場(chǎng)景,茶行業(yè)企業(yè)需要基于自身能力與定位,根據(jù)不同客戶群細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)消費(fèi)者行為細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)消費(fèi)行為發(fā)生的時(shí)間段細(xì)分市場(chǎng),將茶產(chǎn)品與服務(wù)更精準(zhǔn)地推送給消費(fèi)者。疫情再次告訴我們企業(yè)與商家,一定要走O2O線上線下結(jié)合之路,未來(lái)“宅家經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展將把互聯(lián)網(wǎng)+、AI+、區(qū)塊鏈+、物聯(lián)網(wǎng)+等鏈接起來(lái),通過(guò)創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式服務(wù)目標(biāo)顧客,這也將成為茶行業(yè)未來(lái)發(fā)展的新風(fēng)口。”